リテンションマネジメント(離職・休職防止対策)

リテンションマネジメント(離職・休職防止対策)

コストを抑えて、今こそ本気の離職・休職対策へ。
定点観測と1on1の質向上で、
未然抑止から定着までを支えます。

離職・休職は
「偶然」ではなく、
組織の見え方と
初動の設計で左右されます

離職・休職は兆候の見逃しや、遅れ・不足した初動の積み重ねで起きやすくなります。定点での状態観測、迅速かつ適切な初動、記録とエスカレーションの標準化によって、現場の負担を抑えながら再発防止までつなげます。

気づけない情報が散在し、サーベイが一回限りで、予兆が上長・人事に届きにくい。

動けないいつ・誰が・どこまで対応するかの基準がなく、善意でも初動のブレや手戻りが起きる。

戻らない採用・育成に数ヶ月〜年単位のコストがかかり、暗黙知や関係資産の喪失につながる。

悩みを抱える経営者や管理職のイメージ写真

離職・休職は「予兆の見逃し」
「初動の遅れ・不足」が重なり起きやすい

定点観測・迅速な初動・記録とエスカレーションの標準化が欠けると、現場に負荷が残ります。1on1・研修・エンゲージメント調査・360度評価などをバラバラに導入しても、現場でつながらずPDCAが回らないケースも少なくありません。

当社は未然抑止予兆検知適切介入成長・定着の循環として位置づけ、次にご紹介するツールや研修をプロセス上で組み合わせます。現役マネージャーの実体験から抽出したコンテンツで机上空論と一線を画し、各社の実態に合わせたフルオーダーメイド設計も行います。コンサルティングは業界でも稀な完全成功報酬型もご用意しています。

ホワイトボードの前でクライアントと議論するコンサルタントの写真
対話とデータを組み合わせた組織支援のイメージ写真

主要ツールと伴走の組み合わせ

  • Trust Pulse…個の成長・業務・上司関係など6領域を30問の定点観測で把握(スマートフォン対応・低コスト)。
  • Tex…価値観タイプを可視化し、1on1や対話設計に活用。
  • Trust Nurture…ゴール・コンディション確認・メモの連続性を支える持続可能な1on1支援の枠組み。
  • Trust View…半期に一度、多面観察でフィードバックを受け取る360度評価(スマホ24問・サマリー表でわかりやすく)。
  • ビジネスチームクリエイター認定講座…上長の挨拶・記録・面談スキルを揃え、360度評価とあわせて介入の質を均一化。

人事領域は成果が見えにくく優先順位が上がりにくい側面があるため、効果に自信を持つ完全成功報酬型のご契約もご用意しています(詳細はお問い合わせください)。

導入の流れと料金の目安

4ステップで変革の波を起こす

01
01

現状の見える化(0〜2週)

Trust Pulse と Tex で個人・組織の状態を把握し、
対話の優先順位を決めます。

02
02

迅速な初動(2〜4週)

手順書と型で「誰が・いつ・何をするか」を標準化し、
Trust Nurture による 1on1 を週単位で開始します。

03
03

関わりの質の均一化(4〜8週)

ビジネスチームクリエイター認定講座と
Trust View(360度)でスキルとフィードバックを揃えます。

04
04

仕組みとして定着(8週〜半期)

月次レビューと横展開で再発防止を回し、
必要に応じて社外CHROの伴走を組み合わせます。

オンラインとオフラインの両方でサポートする様子
Trust Pulse280円/人・回(税込)
※定点観測サーベイ
実際の回数・範囲により変動します。
Trust Nurture380円/ID/月(税込)
※持続可能な1on1支援枠組み
Trust View1,100円/ID(税込)
※簡易360度からサマリーまで一括対応・初期費用なし想定
設問カスタマイズの有無で調整します。
コンサルティング完全成功報酬型(イニシャルコストなし)をご用意
成果指標の設定方法は貴社の状況に合わせて個別設計します。詳細はお問い合わせください。

リテンションマネジメント
支援事例

自動車リース・レンタカー会社(従業員50名~100名規模)

自動車リース・レンタカー会社
(従業員50名~100名規模)

課題

不明確な人事評価と昇格・降格で従業員のエンゲージメントが低下、離職の連鎖に。

施策

エンゲージメント定点観測を基に人事評価制度を設計、展開。加えてミドルマネージャー研修を通年で実施。

結果

離職率が22%から5%まで改善、社員エンゲージメントが劇的に改善し、ROI、過去最高売上&営業利益を更新しました。

人材派遣会社(従業員1,000名超)

人材派遣会社
(従業員1,000名超)

課題

若手管理職がマネジメントスキルを学ぶ場がなく、全国で場当たり的な組織運営が続き、離職率が高止まりしていた。

施策

クライアント経営ライン、人事ラインと現状課題について詳細な分析と目線合わせを実施、完全カスタマイズ・フルオーダーメイドのマネジメント研修を実施。

結果

現業に即したマネジメントメソッドを習得できた、と高い評価を得、離職が歩留まりつつある(効果検証中)。

よくあるご質問

A. 兆候の把握から1on1の型定着、360度評価のサイクルまでを見据えると、数ヶ月〜半期単位での設計が一般的です。すでに離職率が高い場合は、初動を優先する短期施策と、制度・文化への定着を組み合わせた中長期プランをご提案します。

A. はい、全国からお受けしています。オンラインでの定点観測・1on1設計・研修が中心で、キックオフや合宿が必要な場面のみ訪問を組み込む形が多いです。

A. ツール単体のご利用も可能です。ただし離職・休職防止を組織として持続させるには、ツールの読み取りと初動・記録・エスカレーションの運用設計が重要です。必要に応じてコンサルティングとセットでのご提案も行います。

離職・休職リスクの見える化から、現場で回る仕組みまでまずは状況とご予算感をお聞かせください

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